有一種員工，我從不建議提升他們為重要位置的接班人，那就是探子型員工。
對待探子型員工的最佳方法，是善用他，但未必是把管理職位交託給他。
曼聯領隊費格遜退休，揀了愛華頓領隊莫耶斯做接班人。股神畢菲特也快退休了，但接班人還沒公布。以上兩件事的分別是：曼聯領隊接班人是向外求，但巴郡接班人則基本上應是由內部幾位投資總監之一選出來。這邊廂，李超人也說要退休，將來連保鑣也不需要了。那麼，長和系的接班人又會是誰？
從古到今，接班人都是棘手問題，康熙傳位前有九王奪嫡，中共統一共識由習近平接棒胡錦濤也肯定不易。若你是企業管理層或老闆，不論為自己或為公司內的重要職位找尋接班人，都是重要決策。揀接班人各師各法，但有一種員工，我從來都不建議提升他為重要位置的接班人，那就是探子型的員工。
我問過不少領導層：你喜歡探子型員工嗎？他們大多耍手擰頭，說不喜歡。然而，實際上大部分上司都不抗拒這類員工。所謂探子型，其實未必是壞人，更不會是蠢人。他們明白，在公司生存，就要有自己的一套策略，而他們選擇了做探子，亦即「收風」。
傳統上，收風最佳的地方，是公司的茶水間，但也不能一概而論。對於探子型員工，除了出入或經過茶水間時會耳聽八方，聽聽某部門內誰對誰不滿的蛛絲螞跡，當然還有其他蒐集訊息的方法。甚麼方法不重要，關鍵是他們知道甚麼訊息上司會需要，在這些訊息最有價值的時候說出來，而不是像一般八卦員工，事無大小聽到後便忙不迭四處宣揚。
正因為這樣，上司喜歡有一個探子型的下屬，絕對可以理解。因為他收的風，可能是自己需要的，但自己又確實沒有那麼多時間去收風。另一方面，擅於做探子的員工，幾乎無一例外，均是好的擦鞋仔，因為收風放風其實都不離看人家眉頭眼額。又懂得收風又懂得擦鞋，得到上司歡心是自然的事。
我為甚麼總是叫人不要交棒給這類員工呢？其實我並非歧視他們，生存之道很難界定對與錯。但從管理學的角度，一個好的探子，通常都不會具備領袖才能。探子需要的是機警聰明，反應敏捷，但史上的名將大帥，從小兵小卒升上來的還不奇，卻恐怕沒有哪個是由探子升上來的。所以，做商業管理，對待探子型員工的最佳方法是善用他，但未必是把管理職位交託給他。
林煒舜
臨床心理學博士
轉載自Yahoo / 資本一周2013年6月6日