香港人工作時間長，見同事的時間往往比見家人還要多，如果在公司裡總是跟別人針鋒相對，可真苦了自己！
大將軍是公司的部門主管，他有很好的領導才能，又有遠見，擅長調兵遣將，建立了強大的團隊去替公司開拓業務。大頑童是公司裡一位很受歡迎的員工，他經常與同事開玩笑，又喜歡說笑話，有他在場的時候，大家總會不愁寂寞。
公司裡有一個公開的秘密，就是大將軍與大頑童不和，他們互相討厭對方，假如你在公司裡看到大將軍大發雷霆罵人，受責罵的對象十居其九是大頑童。究竟是甚麼導致他們不和呢？
大將軍是九型人格中的8號人，自尊心很強，他尊卑分明，重視別人對他的尊重；而大頑童是7號人，喜歡嬉笑怒罵，有時甚至不懂分寸向大將軍亂開玩笑，令大將軍感到他尊卑不分，甚至是不給他面子。8號人天生性格剛烈，不怕衝突，大將軍認為大頑童不尊重他，於是便不留情面去反擊，口不擇言的大頑童，總是後知後覺，而且很快又故態復萌，大將軍真的被他氣壞了。
要化解兩人的衝突，首先要他們明白彼此的衝突點，也明白對方的長處與弱點。大將軍認為大頑童口沒遮攔，可是，他有否發現大頑童為同事帶來歡樂，讓大家工作的時候可以減少壓力呢？假如大將軍用多點幽默感去對待大頑童，也許他亦能分享到這位頑童帶來的樂趣。大頑童滿腦子鬼主意，假如善用他的創意於工作上，可能會替公司想到很多有用的點子。擅長調兵遣將的大將軍，如果看透這一點，便可以善用這位令人頭痛的同事了。
至於大頑童，他可能覺得大將軍是個神性不可侵犯的暴君，反叛的他因此喜歡挑戰大將軍。其實大頑童不妨多點欣賞大將軍的領導才能，而且也是時候學習去為自己的惡作劇訂下界線，避免經常開罪別人。另一方面。大頑童也可以將自己的幽默感及機智應用在工作上，發揮所長。
昔日敵對的人，也許是因為不了解對方而導致衝突，當認識多了，不妨互補不足及互相協調，創造雙贏的局面。
撰文：蔣慧瑜
員工培訓及團隊訓練導師，資深註冊社工，心理學（榮譽）學士，社會科學碩士，T-JTA性格評估執行師，NLP（身心語言程式學）高級執行師（Master Practitioner）及「時間線心理治療」執行師。本文轉載自其作品《和好：治癒人際關係的溝通技巧》
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