與老闆相處 5大策略

工作間的人際關係十分重要，特別是與老闆（當然包括上司）關係良好與否，直接影響你的前途，所以事業上有無運行，有靠閣下是否懂得與老闆相處。誠然，人際相 處是一門學問，與老闆相處更是一門艱深的藝術，今期Recruit請來盈力僱員服務顧問首席顧問孫立民博士，為各位打工族拆解與老闆相處的關鍵，掌握箇中 策略，讓你成為老闆心目中的寵兒。

策略1　深入認識你的老闆
解說：要多角度認識你的老闆，才可以避免犯下他眼中不能犯的大小錯誤；而且當知道他們的本領、人際網絡及江湖地位的寶庫時，更有助帶動個人事業發展。想全面地解構你的老闆，大家可從以下5方面入手：
1.他的本領、專長、晉升至高層的秘技；
2.他的處事風格，例如專門挑剔下屬文件的細微錯處，反映他處事細心，故要求下屬做事也要細心；
3.他的偏見，如對性別、年齡、下屬衣著風格、潮流喜好等存有偏見；
4.他在工作上的聯盟或敵人；
5.他的江湖地位。

策略2　Like你的老闆
解說：盡量找出老闆的優點，不要一面倒認為老闆總一無是處，每一個老闆都會有優點，例如老闆性格惡死，要求苛刻，不過他本領高，工作能力強，這便是優點；又如老闆才疏學淺，不過他的社交網絡廣大，懂得關心別人，這就是優點。大家想辦法去like你的老闆吧。

策略3　相信跟惡人有好報
解說：別對性格惡死的老闆心存抗拒，當然這類老闆性格執著又情緒化，奄奄尖尖，對下屬要求多又高，確唔易頂。然而大多數惡死老闆在某方面都有很強的能力，能夠滿足他的要求，自己的工作能力定有大躍進，所以跟惡死老闆是有好報的。

策略4　問題是用來解決的
解 說：不要每次敲老闆房門都是報憂，這只會令老闆每次見到你都有種OMG（oh my god!）的負面感覺。當然工作上難免有意外或突發情況出現，大家在向老闆匯報之前，應先想好一些可行的補救方案，再由老闆決定實行與否；能夠妥善處理工 作上的意外或突發情況，特別可以顯示出你的能力，令老闆對你加分。

策略5　創造你對老闆的價值
解說：大家可根據以下4部曲來提升你在老闆心目中的價值：
第1部：讓老闆認識你—主動地跟老闆打招呼，言談中可觸及部分個人工作，務求讓他初步對你產生印象，最少知道你的名字、所屬部門及工作範疇。
第2部：讓老闆留意你—美化個人facebook，如性格做事十分細心，每次經手的文件都十分整齊；又如待人十分有禮，每天都給同事帶來開朗的微笑等，總之要讓老闆對你另眼相看。
第3部：讓老闆感激你—盡量發揮個人潛能，如強大的人際網絡等，通過個人能力來協助老闆解決工作難題，讓他對你存有感激之情。
第4部：讓老闆依賴你—只要你能在老闆心目中創造出一些別人沒有的價值，即使你放大假，老闆也不得不找你幫忙，樣他就不能失去你了。

拆解老闆的心態：每個老闆心中都有一團塵球

故事分享：
一 家外資企業的老闆聘請了一個清潔女工，為了考驗女工的表現，老闆放工前刻意將一團塵球放在書桌下，翌日早上回來看見塵球仍在，證明女工清潔時沒注意到，於 是找女工訓話。此後女工每天清潔時都會特別注意老闆書桌下的塵球。後來老闆將塵球放在飲水機後面，第二天早上回來看見塵球仍在，於是又找女工訓話……

孫博士解說：
塵球可比喻為老闆特別注重的事情，有些老闆特別注重文件的格式，又有些特別看重下屬的創意等。多觀察他平常在工作上主要挑剔的事情，就可以發現塵球所在，大家一定要找到老闆的塵球，才可避免與老闆交惡，並倒過來獲得他的垂青。

拆解老闆的願望—大閘蟹任務

故事分享：
一 家貿易公司裡，經理職位出現了空缺，老闆心目中有兩個心儀人選：Calvin和Amy。臨近品嚐大閘蟹的季節，他分別請Calvin和Amy了解今年大閘 蟹的行情。Calvin的第一反應是立刻衝出去，在公司附近的一間大閘蟹專賣店問價，隨即返回公司向老闆報告：「大閘蟹約售$100。」老闆接著回應： 「$100一隻的大閘蟹有幾重呀？有沒有其他選擇呢？」聽到老闆的追問，Calvin於是再一次跑到街上問行情。

另 一邊廂，當Amy聽到老闆想了解今年大閘蟹的行情時，第一反應是向老闆提問：「請問老闆的預算有幾多？想買蟹公定蟹呢？是買來自己吃還是送禮用？」初部掌 握到老闆提供的資料後，她就外出問價。數小時後，她返回公司向老闆報告：「據我所知，某某街是專門售賣大閘蟹的，整條街道上有8間大閘蟹專賣店，售價相差 不遠。大閘蟹大致分為4和6，我認為自己吃的話，可選擇4，送禮的話，我建議可選擇6。我把4和6的大閘蟹都買了回來，你可以試吃後才決定。」一個任務， 高下立見，老闆最後晉升了Amy。

孫博士解說：
面對老闆的任務，大家一定要像Amy一樣—Work Smart！何謂Work Smart？其實每次收到老闆交出的任務，大家都要做到以下4個關鍵點：
1.了解任務背後目的；
2.代入老闆位置；
3.主動提出建議；
4.帶來意外驚喜。Work Smart只不過是比平常工作多走一步，絕不是甚麼難事。

同場加映：禍/福皆從口出

自毁前程的說話：
呢唔關我事喎！
我唔知 / 我唔識做 / 我未做過 / 我無諗過喎！
你上次唔係咁講！
呢單無可能做到！
我好忙，不如你搵XX做啦！
For your comment please（將別人的電郵forward給老闆，沒有加入個人意見）。

老闆勁like的說話：
出做事最緊要學到，做多少少無所謂。
呢方面我做過一research。
唔使擔心，我有個plan B。
你咁忙，有乜可以幫到手？
你叫我做已經搞掂。

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